Kemin kaupunginkirjasto muuttaa aukioloaikojaan 1.9.2026 alkaen. Uudet aukioloajat kattavat maanantaista lauantaihin, mutta sunnuntaisin kirjasto on suljettu. Arkipyhän aattona kirjasto on avoinna kello 8–15, jolloin palveluaika on kello 10–15.
Kirjaston palveluaika vaihtelee viikonpäivän mukaan. Maanantaisin ja tiistaisin palveluaika on kello 10–19. Keskiviikkoisin ja torstaisin palveluaika on kello 10–18. Perjantaisin palveluaika on kello 10–17 ja lauantaisin kello 10–15.
Maanantaisin, tiistaisin, keskiviikkoisin, torstaisin ja perjantaisin kirjastossa on käytettävissä myös omatoimiaikaa palveluajan jälkeen. Lauantaisin ei ole omatoimiaikaa.
Kirjasto tarjoaa esteettömiä palveluita, kuten automaattisesti avautuvat ovet, induktiosilmukan ja hissin kirjaston toiseen kerrokseen. Kokoelmista löytyy selkokirjoja, isotekstisiä kirjoja ja äänikirjoja. Lisäksi kirjastosta on saatavilla monikielisiä palveluita sekä viittomakielinen verkkokirjasto.